Politique de confidentialité

🔒 Politique de confidentialité

1. Introduction

MAISON CASAGIU (CASAVEL Sàrl) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site www.casagiu.com.

2. Responsable du traitement

CASAVEL Sàrl
Rue de Rive 67, 1260 Nyon, Suisse
laetitia@casagiu.com / barbara@casagiu.com
+41 22 776 59 12

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et de notre service client :

• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite)

• Données personnelles via formulaires : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone

• Données liées aux commandes (articles achetés, date de commande, moyen de paiement)

• Cookies et traceurs (voir section 6)

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Traiter vos commandes et livraisons

• Gérer notre relation client (réponses par email, service après-vente)

• Vous envoyer des informations si vous avez donné votre consentement (ex : newsletter)

• Analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur

5. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance (ex : services de paiement, transporteurs, hébergeur) dans le seul but d’assurer le bon fonctionnement du service.

6. Cookies et outils de suivi

Le site utilise des cookies et outils d’analyse tels que :

• Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site

• Cookies analytiques : pour mesurer l’audience via Google Analytics

• Cookies marketing : pour personnaliser nos campagnes publicitaires (ex : Pixel Meta)

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies via une bannière dédiée.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD si applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données

• Droit d’opposition ou de retrait de consentement

• Droit à la portabilité des données (dans certains cas)

Pour exercer vos droits : contactez-nous à laetitia@casagiu.com ou barbara@casagiu.com

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données et prévenir tout accès non autorisé.

10. Modifications

MAISON CASAGIU se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec date de révision.

📅 Dernière mise à jour : avril 2025